Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Serwisu ELITETRAINING.PL

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej https://elitetraining.pl oraz sklepu internetowego dostępnego w ramach serwisu.

Administratorem danych osobowych jest: INFO-SERWIS, ul. Sienkiewicza 5, 63-300 Pleszew, NIP: 6171435624, E-mail: kontakt@elitetraining.pl. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
  • ustawą o ochronie danych osobowych,
  • ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

  • realizacji zamówień w sklepie internetowym,
  • obsługi płatności,
  • realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
  • obsługi reklamacji,
  • odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy,
  • prowadzenia działań marketingowych (w przypadku wyrażenia zgody),
  • prowadzenia statystyk i analiz działania serwisu.

Przetwarzane dane mogą obejmować:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • adres zamieszkania / dane do faktury,
  • numer telefonu,
  • adres IP,
  • dane dotyczące zamówień.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. księgowość),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. marketing).
4. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

  • realizacji zamówienia,
  • odpowiedzi na zapytanie,
  • zawarcia umowy.

Brak podania danych może uniemożliwić realizację usługi.

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

  • operatorom płatności elektronicznych,
  • firmie księgowej,
  • dostawcy hostingu,
  • podmiotom świadczącym usługi IT.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach handlowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

  • przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (5 lat),
  • do czasu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu),
  • do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
7. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw należy skontaktować się z Administratorem drogą mailową.

8. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

POLITYKA PLIKÓW COOKIES
1. Informacje o cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies, czyli dane informatyczne przechowywane w urządzeniach końcowych Użytkowników.

Pliki cookies służą do:

  • prawidłowego działania strony,
  • utrzymania sesji użytkownika,
  • zapamiętywania ustawień użytkownika,
  • tworzenia anonimowych statystyk,
  • prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych.
2. Rodzaje wykorzystywanych cookies

W serwisie mogą być wykorzystywane:

  • cookies techniczne (niezbędne),
  • cookies analityczne,
  • cookies marketingowe.
3. Narzędzia zewnętrzne

Strona może korzystać z narzędzi takich jak:

  • Google Analytics (analiza statystyk),
  • Meta Pixel (Facebook Pixel) – w celu prowadzenia działań reklamowych i remarketingowych.

Dane zbierane przez te narzędzia są anonimowe i nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację Użytkownika.

4. Zarządzanie cookies

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies, w szczególności:

  • zablokować automatyczne zapisywanie cookies,
  • usunąć zapisane pliki cookies.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonowanie strony.

5. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za zasady prywatności obowiązujące na tych stronach.

6. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.